Kapaciteten syns innan kunden klickar.
Lediga tider utgår från öppettider, personal och hur lång varje tjänst tar. Kunden ser bara det som går att boka, dygnet runt. Ni slipper dubbelbokningar i receptionen.
Bokningssystem för verkstaden.
Kunden bokar service och reparation när det passar. Påminnelser och bekräftelser sköter sig själva.
Fyra steg, sedan är det bokat.
Registreringsnummer.
Kunden anger regnumret. Märke, modell och årsmodell hämtas automatiskt.
Anläggning och tjänster.
Val av verkstad på karta. Meny med beskrivningar, priser och tillägg som ersättningsbil.
Ledig tid.
Kalendern visar bara luckor som matchar er kapacitet, ledtider och öppettider.
Bekräftelse.
Sammanfattning och e-post direkt. Ombokning och avbokning sköter kunden själv.
Kalendern följer verkstaden.
Påminnelser utifrån miltal och historik.
Bokningarna landar i ert CRM tillsammans med bilen. Skicka ut när det är dags för service, eller föreslå en tid utifrån förra besöket.
Mindre telefon.Mer beläggning.
SMS och e-post går ut innan tiden. Bokningarna synkas mot ert verkstadssystem, och varje anläggning har egen kalender med gemensam överblick.
Vanliga frågor
Bra att veta innan vi börjar.
Hur föreslår systemet tider som passar verkstaden?
Systemet tar hänsyn till hur lång varje tjänst tar, vilka resurser som finns och era öppettider. Det föreslår tider som fyller dagen utan att överboka. Estimaten blir bättre ju mer ni använder systemet.
Kan kunder boka utanför öppettider?
Ja. Bokningen är öppen dygnet runt. Kunden får bekräftelse direkt. Ni sätter vilka tider som går att boka, och systemet stoppar bokningar när ni är stängda eller fullbokade.
Skickas påminnelser automatiskt?
Ja. SMS och e-post går ut innan bokad tid. Ni väljer när, till exempel 24 timmar innan. Kunden kan bekräfta, boka om eller avboka via länken i meddelandet.
Kan vi ha både drop-in och förbokning?
Ja. Ni kan reservera kapacitet för drop-in och ta emot onlinebokningar i samma kalender. Personalen lägger in drop-in manuellt när det behövs.
Fungerar det för flera verkstäder?
Ja. Varje plats har egen kalender. Kunden väljer anläggning när de bokar. Ni ser alla platser samlat.
Kan vi styra vilka tjänster som går att boka?
Ja. Ni lägger in tjänster med tid och pris: service, besiktning, bromsbyte och annat. Ändra, lägg till eller ta bort när ni vill.
Vill ni se verkstadskalendern i en demo?
Vi går igenom hur en kund bokar och hur ni styr kapacitet, tjänster och påminnelser. Ni avgör om det passar er verkstad.