Nyhet

På lördag börjar tillgänglighetslagen gälla. Klarar er bokning kraven?

Från den 28 juni gäller tillgänglighetskraven även många privata företag som säljer eller tar bokningar på nätet. Så vet ni om ni omfattas.

  • 23 juni 2025
  • Tillgänglighet
  • WCAG
  • E-handel
På lördag börjar tillgänglighetslagen gälla. Klarar er bokning kraven?

Den 28 juni börjar lagen om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet att gälla fullt ut. Krav som hittills bara gällt myndigheter gäller nu också många privata företag som säljer eller tar bokningar på nätet.

Det gäller fler än webbutiker

Lagen bygger på EU:s tillgänglighetsdirektiv. Den omfattar bland annat e-handel, och den tolkas brett: en webbplats där en privatperson kan ingå avtal med ett företag, genom att köpa eller boka, räknas in. En onlinebokning eller en tidsbokning kan alltså omfattas.

Vad som krävs

De delar av sajten som utgör själva tjänsten ska följa WCAG 2.1 på nivå AA. I praktiken betyder det att allt ska gå att använda med bara tangentbord, att bilder har textalternativ, att kontrasten mellan text och bakgrund räcker, att formulär har tydliga etiketter och felmeddelanden och att sidan fungerar med skärmläsare.

Mikroföretag, med färre än tio anställda och en årsomsättning på högst två miljoner euro, kan undantas när det gäller tjänster. Övriga riskerar en sanktionsavgift på mellan 10 000 och 10 miljoner kronor om bristerna inte rättas.

Börja där kunden gör något

Gå igenom flödet från första sidan till bekräftelsen med tangentbordet, testa med en skärmläsare och se var det tar stopp. Det mesta är små rättningar.

Läs mer hos Fondia och Knowit.

Vill ni veta om ert flöde klarar kraven kan ni .

Klarar er bokning eller webbutik de nya kraven?

Vi går igenom flödet där kunden bokar eller köper och visar vad som behöver åtgärdas.45 minuter. Kostnadsfritt.